STEAM poderá reembolsar o ATLAS mesmo que você tenha jogado mais de duas horas
O Atlas se tornou uma das maiores decepções de 2018 e não passou despercebido. Tem uma classificação péssima no Steam e a Valve agora está reembolsando o jogo, mesmo que alguém o tenha jogado por mais de duas horas, o que não ocorre com frequência.
O Atlas tem sido chamado de “re-skin” barato do ARK: Survival Evolved e é apenas um recurso da Grapeshot Games. O início é idêntico, a interface do usuário parece a mesma e a jogabilidade parece ser copiada do ARK. Os desenvolvedores não otimizaram o jogo corretamente, o que faz com que ele seja executado a 30 FPS ou menos, mesmo em computadores com configurações excelentes.
Era apenas uma questão de tempo até que as pessoas começassem a solicitar reembolsos e, embora o Steam tenha uma política de reembolso que diz claramente que você não pode receber um reembolso se tiver jogado por mais de duas horas, a Valve decidiu ajudar os consumidores aprovando os reembolsos, mesmo que tivessem mais tempo de jogo.
Um Redditor chamado Corrupt3dz postou um tópico para informar aos outros que ele conseguiu obter um reembolso após oito horas de supostas partidas. “Jogar” é um termo generoso no caso do Atlas, já que muitos jogadores ficaram presos na tela de login ou nos menus por horas a fio, sem poder entrar no jogo em si.
A solicitação de reembolso do Corrupt3dz foi negada várias vezes devido ao tempo de jogo, que ultrapassou as duas horas permitidas, mas de acordo com o usuário, essas negações foram tratadas pelo sistema automatizado. Uma vez que um ser humano real deu uma olhada no ticket, eles aprovaram o reembolso.
Na explicação do post do Reddit , o Corrupt3dz esclareceu que outros tickets de reembolso provavelmente também serão negados, mas um membro da equipe acabará olhando eles e corrigindo o problema. Agora parece que a Valve está bem ciente do estado em que o Atlas está, com muitos jogadores sendo incapazes de realmente jogar o jogo mesmo depois de conseguirem passar da tela de login.
(Via: Alt Char)