CD PROJEKT RED solta comunicado pedindo desculpas por Cyberpunk; Reembolso pode ser solicitado!
Olá Gamers! ♥
Cyberpunk 2077, o jogo mais aguardado e mais “hypado” dos últimos tempos, teve seu lançamento no último dia 10 de dezembro e, para muitos jogadores, foi a maior decepção de todos os tempos. Principalmente os jogadores de consoles, que apesar do patch de correção liberado recentemente, ainda assim, estão tendo problemas. Seja por performance, bugs ou gráficos, parece que o jogo está injogável para muitos jogadores.
Hoje (14), através das redes sociais, a CD Projekt Red, desenvolvedora do game, publicou um comunicado oficial, com pedido de desculpas a todos os jogadores de console e falando que todos os problemas estarão sendo resolvidos através de patches, que já começaram a ser liberados, e continuarão sendo lançados no ano que vem. Leia o comunicado abaixo.
— Cyberpunk 2077 (@CyberpunkGame) December 14, 2020
Queridos Jogadores,
Em primeiro lugar, gostaríamos de começar pedindo desculpas a você por não ter mostrado o jogo em consoles de última geração antes de sua estreia e, consequentemente, por não permitir que você tome uma decisão mais informada sobre sua compra. Devíamos ter prestado mais atenção para fazê-lo funcionar melhor no Playstation 4 e no Xbox One. Em segundo lugar, corrigiremos bugs e travamentos e melhoraremos a experiência geral. A primeira rodada de atualizações acaba de ser lançada e a próxima virá nos próximos 7 dias. Espere mais, pois iremos atualizar frequentemente sempre que novas melhorias estiverem prontas. Após as férias, continuaremos trabalhando — lançaremos dois grandes patches começando com o Patch #1 em janeiro. Isso será seguido pelo Patch #2 em fevereiro. Juntos, eles devem corrigir os problemas mais importantes que os jogadores enfrentam em consoles de última geração. Estaremos informando você sobre o conteúdo de cada patch antes do seu lançamento. Eles não farão com que o jogo na última geração pareça estar rodando em um PC de alta especificação ou em um console de última geração, mas estará mais próximo dessa experiência do que está agora. Por fim, queremos sempre que todos os que compram nossos jogos fiquem satisfeitos com sua compra. Agradeceríamos se você nos desse uma chance, mas se você não estiver satisfeito com o jogo em seu console e não quiser esperar por atualizações, você pode optar por reembolsar sua cópia. Para cópias adquiridas digitalmente, use o sistema de reembolso da PSN ou Xbox respectivamente. Para versões em mídia física, tente primeiro obter um reembolso na loja onde comprou o jogo. Caso isso não seja possível, entre em contato conosco em helpmerefund@cdprojektred.com e faremos o possível para ajudá-lo. A partir de hoje, você pode entrar em contato conosco por uma semana, até 21 de dezembro de 2020.
Humildemente,
Marcin Iwinski, Adam Kicinski, Adam Badowski, Michal Nowakowski, Piotr Nielubowicz, Piotr Karwowski.
PS: Os jogadores de PC também receberão atualizações e correções regulares para melhorar o jogo.
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